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Shopping Guide

  • 満天屋-MANTENYA 公式オンラインストア

    満天屋は、「自然の恵みから、美と健康の輝きを。」をテーマに、からだの中から美容・健康・ダイエットを目指す方へのナチュラルフードセレクトはじめ、食を通じて喜びとしあわせを追求するこだわり厳選食ショップです。 ショップについて詳しくはこちら

  • 送料について

    配送方法別 料金 ●宅配便 ／ 全国一律 800円(税込)
    ●クール宅配便 ／ 全国一律 1,180円 (税込)
    　※ただし沖縄県は 1,680円 (税込)
    　※離島・一部地域は追加送料を頂く場合あり。
    ●追跡可能メール便 ／ 全国一律 320円(税込) ※お求めの商品の配送形態をご確認下さい。 10,000円以上のお買上げで送料無料 商品お買い上げ合計10,000円以上で送料無料にて商品をお届け致します。

  • カスタマーサービス

    お電話でのご注文・お問い合わせ

    0120-970-516

    （ 受付時間／月〜金 9:00〜18:00 ）
    ※当店が定める休業日・土日祝日は除く     メールでのお問い合わせ(24時間受付) お問い合わせはこちら

  • お支払いについて

    お支払い方法は、「クレジットカード決済」 「コンビニ決済（前払）」「代金引換」がご利用いただけます。 ご利用可能なカード ご利用可能なコンビニ ※代引手数料は全国一律 400円(税込)

    ＜特別手数料表＞
    商品価格合計 ／ 〜10,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 330円
    商品価格合計 ／ 10,001 〜 30,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 528円
    商品価格合計 ／ 30,001 〜 100,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 798円
    商品価格合計 ／ 100,001 〜 300,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 1,320円
    商品価格合計 ／ 300,001 〜 500,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 1,716円
    ※上記、絹ひもかわのみの適用となります。

    ＜通常手数料表＞
    商品価格合計 ／ 〜10,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 400円
    商品価格合計 ／ 10,001 〜 30,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 440円
    商品価格合計 ／ 30,001 〜 100,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 660円
    商品価格合計 ／ 100,001 〜 300,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 1,100円
    商品価格合計 ／ 300,001 〜 500,000円 ⇒ 代引手数料 ／ 1,430円

    ※コンビニ決済（前払）の手数料は、ご購入代金 〜4,999円：250円 (税込)、ご購入代金 5,000円〜：5%となります。
    お支払いについて詳しくは、「ショッピングガイド」をご確認下さいませ。

  • 返品・交換・キャンセルについて

    基本的にお客様のご都合によるご注文完了後の返品・交換・ご注文内容のご変更は一切承っておりません。
    商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品がございました場合、弊社までご連絡をお願いいたします。 ※商品の特性等によってはご返品・ご交換を承ることができかねる場合がございます。ご不明な点はお問い合わせくださいませ。

    ベストレート保証

    「いつでも、あんしんショッピング」満天屋-MANTENYA 公式オンラインストアでの購入が一番おトクです。

  • 配送について

    運送会社 ヤマト運輸を利用してお届けいたします。 ※商品によってその他の運送会社を利用する場合もございます。誠に恐れ入りますが、お客様によるご指定はお受けしておりません。 配送時間 下記の時間帯よりお選びいただけます。
    [午前中] [14:00〜16:00] [16:00〜18:00] [18:00〜20:00] [19:00〜21:00] ※商品によっては、配送指定日や時間を承ることができかねる場合がございます。

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